宜昌市点军区用真招实招破解农村供水保障难题

　　宜昌市点军区高质高效推进农村供水项目建设，持续深化农村供水建管维机制改革，农村自来水普及率提升至99.98%，农村规模化工程服务人口比例提升至93.43%。

　　一是用“真功夫”提水。投资2.14亿元实现骨干提水工程全区覆盖，有效缓解高山半高山地区水源短缺问题，受益人口超6万人，有效应对极端干旱天气。建成全国梯级数最多、提升高程最大、智能联动最优的白云山梯级供水工程，总提水高程达到1056米，日供水3050吨，解决沿线10个村17091人的饮水安全问题和白云山旅游用水需求。

　　点军白云山供水工程

　　白云山片区八级泵站

　　二是用“严标准”供水。对5处集中供水工程进行提档升级，更新3座水厂加药消毒设备，全面扩容提升供水能力与质量。建成1处区级水质检测中心，聘请第三方专业团队检测水质，建立健全“水务公司日检+行业主管巡检+卫生部门抽检”的农村供水水质安全防护网，水质检测率稳定在100%。区纪委监委在全区农村供水管护过程中做实专项监督，共排查问题21个，移交问题线索3个，推动出台《点军区农村供水运行管理办法》。

　　三是用“总管家”护水。全面推行农村供水县域统管，明确区属国有企业润民水务作为全区唯一的农村供水“总管家”。全面整合各村供水资产和各类小水厂，52处集中供水工程减少为7处，全部纳入区属国企统一管理。建立起“1个区级设备管护中心+3个乡镇供水服务中心+22个片区管水员”三级运维体系，实行365天24小时值班值守制度，把运行和维护细化到最小颗粒度，快速精准解决群众用水问题。

　　四是用“金点子”管水。推广安装智能远传水表，目前全区累计已安装1.7万块，可实现手机缴费、线上查询、远程管理，水费收缴率从60%提高至90%。明确“小修不超过8小时”“大修不超过24小时”维修原则，问题响应时间缩短至2小时，服务质量大幅提升。深入走村入户，详细讲解阶梯水价政策和智能水表使用流程，发放农村供水手册1万余份，2025年农村供水类投诉同比下降29%。